Política de Privacidad

Última actualización: 8 de noviembre de 2026

En corto: guardamos lo mínimo para que la aplicación funcione, no grabamos tu voz, no mostramos publicidad y no vendemos nada. No guardamos el chat ni los mensajes privados: solo se guarda una copia de un mensaje si alguien lo reporta o si el equipo de moderación lo retira. Cumplimos el RGPD y la LOPDGDD.

01Responsable

La comunidad de rol Andalucía:RP, que gestiona RadioARP de forma gratuita y sin ánimo de lucro. Contacto: radioarp@tuta.io.

02Qué guardamos

• De Discord: ID, nombre de usuario, avatar y correo, y las credenciales de acceso que Discord nos da al vincular tu cuenta (sirven para actualizar tu foto).
• De Roblox: ID y nombre de usuario.
• De la app: tus roles, perfiles de personaje, tiempo de juego, preferencias, GIFs favoritos y los reportes o sugerencias que nos envíes (las sugerencias incluyen la versión y la plataforma de la app).
• Capturas que adjuntes a un reporte: se convierten antes de guardarlas, lo que elimina los metadatos de la foto (como la ubicación de un móvil), y se guardan en nuestro servidor, en un almacenamiento privado sin acceso público. Solo las ves tú y el administrador.
• Si participas en el programa beta: tu solicitud y, si te aceptan, lo que publiques en el foro de la beta (temas y comentarios, con la versión de la app desde la que escribes) y tus votos en sus encuestas. El foro solo lo ven los miembros del programa beta. De las encuestas solo se muestran los recuentos: nadie ve qué ha votado cada uno. Guardamos tus votos para que puedas cambiarlos. Si los añades, también el estilo de tu nombre (fuente, efecto y colores), el banner y los colores de tu perfil: el banner se convierte antes de guardarlo, como las capturas, y se guarda en el mismo almacenamiento privado. Hasta que el administrador lo aprueba solo lo veis tú y él; después lo ven en tu perfil los miembros con la sesión iniciada. Si te unes al servidor de Discord de la beta desde la app, Discord te pide permiso para que RadioARP te una a servidores; lo usamos una sola vez para unirte (no guardamos ese permiso) y guardamos el ID de la cuenta de Discord que autorizaste para poder sacarte del servidor si dejas el programa.
• Insignias: si el administrador te da una insignia (por ejemplo, la de Colaborador destacado), guardamos cuál es, cuándo te la dio y la nota que escriba sobre por qué.
• Si activas las notificaciones: un identificador del dispositivo para enviártelas.
• Técnico: IP, navegador o dispositivo y registros de conexión de tus sesiones, por seguridad; una cookie de sesión para que no tengas que volver a iniciar sesión; la plataforma y versión de la app con la que te conectas; e informes de errores, que llevan un identificador interno de tu cuenta (nunca tu nombre ni tu correo) y se guardan en un servidor propio. En las versiones de prueba (Beta), la interfaz y los overlays llevan además una marca de agua casi invisible que contiene un identificador interno de tu cuenta (no tu nombre ni tu correo), para poder averiguar de qué cuenta procede una captura o grabación de la Beta que se filtre. Solo el administrador puede asociar ese identificador con una cuenta.
• Registro de moderación: algunos eventos de la aplicación (conexiones, estado de servicio, susurros, BOLO, bodycam, enlaces bloqueados —solo el sitio web, no el mensaje—, reportes y acciones de moderación como silencios, expulsiones o baneos). Del chat solo incluye los mensajes que alguien reporta y los que el equipo de moderación retira, con el nombre e ID de su autor. Se guarda en un canal privado de Discord al que solo tiene acceso el equipo de administración, y sirve para revisar denuncias y moderar.
• Copias de seguridad: una copia diaria de la base de datos, para poder recuperarla si algo falla.

03Qué NO guardamos

• Voz y bodycam: se transmiten en directo y no se graban en nuestros servidores. Si activas la grabación de la bodycam, se guarda solo en tu ordenador.
• Chat y mensajes privados: se entregan en directo y no se guardan; quien se conecta después no ve lo anterior. El servidor mantiene los últimos mensajes un tiempo en memoria (nunca en disco, y se borran al reiniciarse) solo para que se puedan reportar. Únicamente se guarda una copia de un mensaje si alguien lo reporta, para que el equipo de moderación pueda investigar el reporte, o si el equipo lo retira por incumplir las normas.
• Posición en el mapa: se muestra en tiempo real y no se guarda ningún historial.

04Visibilidad en canales de voz

La aplicación muestra a todas las personas conectadas a un canal de voz en su lista de participantes, visible para el resto de personas de ese canal. No existen modos ocultos ni invisibles, ni para usuarios ni para el equipo de administración. Conectarse a un canal sin aparecer en él, por ejemplo con una aplicación modificada, está prohibido por los Términos de uso.

05Qué ven otros miembros

Al usar la aplicación, los demás miembros pueden ver tu nombre y avatar (o los de tu perfil de personaje), tus roles, tus mensajes, tu estado de servicio, el canal de voz en el que estás (si tienen acceso a ese canal), si hablas o estás silenciado, y los nombres de usuario de las cuentas de Discord y Roblox que tienes vinculadas. Los miembros del equipo con el permiso correspondiente ven además desde qué plataforma y versión de la app estás conectado y desde cuándo. Si eres beta tester, ven también la insignia de beta tester y, si los has puesto, el estilo de tu nombre (también en tus mensajes del chat), tu banner aprobado y tus colores de perfil. Si el administrador te ha dado una insignia, la ven en tu perfil con su nota. Las insignias automáticas también se ven: Staff, si tienes un rol del equipo, y Veterano, que muestra desde cuándo estás en RadioARP.

06Jugadores de ER:LC

El mapa en vivo y el despacho usan datos que la API de ER:LC da sobre los jugadores del servidor de Andalucía:RP: nombre de usuario de Roblox, equipo y posición dentro del juego. Esto incluye a jugadores que no usan RadioARP. Se muestran en tiempo real solo a los miembros con permiso y no se guarda ningún historial. La base legal es nuestro interés legítimo en que funcione el rol del servidor (art. 6.1.f del RGPD); puedes oponerte escribiéndonos.

07Para qué y por qué

Usamos estos datos solo para que la aplicación funcione (iniciar sesión, comprobar que estás de servicio, gestionar roles y canales) y para mantenerla segura y moderada. La base legal es prestarte el servicio que pides (art. 6.1.b del RGPD) y nuestro interés legítimo en la seguridad de la aplicación y en la moderación de la comunidad (art. 6.1.f). No tomamos decisiones automatizadas que te afecten de forma significativa. Para usar el micrófono te pedimos permiso, y puedes quitarlo cuando quieras.

08Con quién se comparte

No vendemos ni cedemos tus datos, no mostramos publicidad y no compartimos nada con anunciantes. Solo intervienen los servicios necesarios para que la aplicación funcione:

• Discord y Roblox: inicio de sesión. Discord aloja además el registro de moderación. Las fotos de perfil las carga tu dispositivo directamente desde Discord, Roblox o Imgur, que por eso ven tu dirección IP.
• API de ER:LC: estado de servicio y mapa.
• LiveKit: transmite la voz y la bodycam en directo.
• KLIPY: GIFs. Nuestro servidor solo le envía lo que buscas y el idioma, nunca datos tuyos. Las imágenes de los GIFs las descarga tu dispositivo de los servidores de KLIPY, que por eso ven tu dirección IP.
• Expo, Apple y Google: entregan las notificaciones del móvil, incluido el texto de vista previa del mensaje. No guardamos ese texto.
• Nuestro proveedor de alojamiento: aloja el servidor, la base de datos, las capturas de los reportes y los banners de perfil.

Algunos de estos servicios están fuera de la UE y usan las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo. Solo daremos datos a las autoridades si la ley nos obliga.

09Cuánto tiempo

Guardamos tus datos mientras uses la aplicación. Las copias del registro de moderación y de los mensajes reportados se conservan solo mientras hagan falta para revisar denuncias. Las copias de seguridad automáticas se borran a los 14 días, así que lo que eliminamos desaparece también de ellas en ese plazo; las que hace el administrador antes de cambios importantes se borran cuando dejan de ser necesarias. Las capturas que adjuntas a un reporte se conservan hasta que se eliminan. Los banners de perfil, hasta que los quitas o los cambias por otro, hasta que el administrador los rechaza o los retira (uno rechazado se borra en el momento) o hasta que sales del programa beta. El ID de Discord del servidor de la beta, hasta que sales del programa (entonces te sacamos del servidor). Las insignias que te da el administrador, con su nota, hasta que te las quita. Los temas y comentarios del foro de la beta, hasta que los borras tú o el administrador, y los votos de una encuesta, hasta que se borra la encuesta. Si nos pides que borremos tu cuenta, la borramos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

10Tus derechos

Puedes pedirnos ver, corregir, borrar o llevarte tus datos, limitar su uso u oponerte a él, escribiendo a radioarp@tuta.io. Te responderemos en un mes como máximo. Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

11Edad

La aplicación es solo para mayores de 14 años, que es la edad mínima en España para consentir el uso de tus datos. Si descubrimos que la usa alguien menor de esa edad, borraremos su cuenta.

12Cookies

Solo usamos una cookie técnica para mantener tu sesión iniciada. La aplicación guarda tus ajustes en tu propio dispositivo. No usamos cookies de analítica ni de publicidad, y esta web no carga recursos de terceros, así que no hace falta aviso de cookies.

13Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, lo avisaremos en la aplicación o en el Discord de la comunidad.